TAK — w Polsce możesz legalnie nagrywać KAŻDĄ rozmowę telefoniczną w której jesteś uczestnikiem. Wystarczy poinformować rozmówcę o nagrywaniu (najczęściej zdanie "Informuję, że rozmowa jest nagrywana" na początku). Jest to zgodne z art. 267 kodeksu karnego — przestępstwem jest jedynie nagrywanie cudzych rozmów (do których nie jesteś stroną). Samsung blokuje tę funkcję dla całego rynku UE prewencyjnie, bo w niektórych krajach (np. Niemcy, Austria) wymagana jest zgoda obu stron. W Polsce zgoda jednej strony (Twoja) wystarczy.

Tak, w pełni bezpieczne. NIE instalujemy żadnych dodatkowych aplikacji, NIE "rootujemy" telefonu (czyli nie zdejmujemy zabezpieczeń), NIE grzebiemy w systemie. Po prostu zmieniamy ustawienie regionu telefonu na takie, w którym Samsung fabrycznie pozwala nagrywać. To ta sama operacja którą robią serwisy Samsung gdy zmieniasz kraj. Wszystkie Twoje aplikacje, dane, zdjęcia — zostają nietknięte.

Nie. Nie ingerujemy w system telefonu ani nie zdejmujemy żadnych zabezpieczeń — z punktu widzenia Samsunga telefon wygląda tak samo jak każdy inny. W praktyce serwisy Samsung w Polsce realizują gwarancję normalnie.

Wszystkie modele Samsung Galaxy z Androidem — seria S, Note, A, M, Z Fold/Flip, Tab S. Jeśli masz nietypowy model — napisz przed zamówieniem, potwierdzimy.

W aplikacji Telefon pojawi się nowy ekran "Nagraj rozmowy" w ustawieniach (Telefon → Ustawienia → Nagraj rozmowy). Możesz wybrać: "Automatyczne nagrywanie wszystkich rozmów" (wtedy każda rozmowa jest nagrywana automatycznie), "Wybrane numery" (tylko z określonych kontaktów), lub nagrywanie ręczne (przyciskiem podczas rozmowy). Nagrania znajdziesz w historii połączeń — wybierasz rozmowę i klikasz "Odsłuchaj nagranie". Pliki możesz też skopiować na komputer przez kabel USB.

Przychodzisz do naszego serwisu w Gdańsku Chełm (ul. M. Dragana 16H/1, pn-pt 9:00-17:00). Aktywację wykonujemy na miejscu w ciągu 1 godziny — możesz poczekać. Po wszystkim testujemy razem (wykonujesz testową rozmowę), żebyś zobaczył jak działa.

Zwykłe aktualizacje (te które przychodzą co miesiąc) NIE wyłączają nagrywania — działa dalej. Wyjątkiem jest duża aktualizacja systemu Android, która zdarza się mniej więcej raz w roku (np. przejście z Androida 15 na 16) — ta MOŻE cofnąć ustawienie i nagrywanie zniknie. Wtedy wystarczy przyjść do nas ponownie, a my włączymy je z powrotem w 30 minut (koszt 50 zł).

Napisaliśmy szczegółowy artykuł na blogu: Czy mogę nagrywać rozmowy? Prawo, technika i etyka — w Polsce, UE i poza nią. Jest tam wszystko: art. 267 KK, porównanie one-party vs two-party consent w 30+ krajach (Niemcy, Francja, USA), kwestie RODO przy nagrywaniu klientów firmy, etyka i orzecznictwo. Polecamy zapoznać się PRZED zakupem usługi — żeby mieć świadomość kiedy nagranie może być dowodem, a kiedy naruszeniem.

BLIK, karta Visa/Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Revolut. Płatności obsługuje Stripe (PCI DSS Level 1).